Polityka Zwrotów

Konsument co do zasady ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, z wyjątkami przewidzianymi w obowiązujących przepisach.

W przypadku treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu spełniania świadczenia, jeżeli konsument uprzednio wyraził wyraźną zgodę, został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i otrzymał wymagane potwierdzenie. Odpowiednie zgody powinny zostać zebrane w procesie zakupu.

Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres kontakt@grupoartcolor.com lub pocztą na adres: Lucas Peixoto, Rua José Ferreira de Souza, Dona Euzébia – MG, Brazylia, podając dane pozwalające zidentyfikować zamówienie.

Oświadczenie może mieć następującą treść: Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy zakupu e-booka „Spokojny Brzuszek”. Proszę podać imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, datę zakupu, numer zamówienia oraz datę złożenia oświadczenia.

Jeżeli e-book lub sposób jego dostarczenia jest niezgodny z umową, konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych dla treści cyfrowych. Problem można zgłosić na adres kontakt@grupoartcolor.com, opisując sytuację i podając numer zamówienia.

Jeżeli zwrot płatności jest należny, zostanie wykonany w terminie i metodą wymaganymi przez prawo, z uwzględnieniem sposobu użytego do pierwotnej płatności.

Data ostatniej aktualizacji: 21.09.2026.